Chính sách thanh toán

TruyenAudio.TV chỉ nhận nạp Xu bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR được tạo trong tài khoản. Mỗi 10.000 VNĐ tương ứng 10 Xu và được tặng 1 Phiếu đề cử. Giao diện cung cấp các mức nạp có sẵn; nếu số tiền thực nhận khác mức đã chọn nhưng từ 10.000 VNĐ trở lên, Xu được tính theo từng 1.000 VNĐ đủ và Phiếu đề cử được làm tròn xuống theo từng 10.000 VNĐ đủ.

Hệ thống chỉ cộng quyền lợi sau khi máy chủ đối chiếu được giao dịch vào, số tiền đạt mức tối thiểu, nội dung MBxxxxx đúng với tài khoản và mã giao dịch chưa từng được xử lý. Người dùng không thể tự xác nhận hoặc tự cộng Xu từ trình duyệt.

Xu dùng để ủng hộ truyện hoặc đăng ký Hội viên. Xu thưởng có thể dùng cùng Xu để đăng ký Hội viên nhưng không dùng cho Ủng hộ. Gói Hội viên 30 ngày có giá 30 Xu và không được thu VND trực tiếp. Phiếu đề cử chỉ dùng cho chức năng Đề cử.

Xu, Xu thưởng và Phiếu đề cử là đơn vị tiện ích trong hệ thống, không phải tài sản đầu tư, không được chuyển nhượng và không tự do quy đổi thành tiền mặt. Việc hoàn tiền, nếu đủ điều kiện, được xử lý theo Chính sách hoàn tiền và dữ liệu giao dịch gốc.

Không cung cấp mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin thẻ qua bình luận, tin nhắn cá nhân hay email không thuộc tên miền truyenaudio.tv. Nếu nhận được yêu cầu thanh toán đáng ngờ, hãy chuyển tiếp thông tin đến hotro@truyenaudio.tv.

Nếu sau thời gian đối soát thông thường số dư chưa được cập nhật, người dùng gửi mã tài khoản, thời gian, số tiền và mã tham chiếu ngân hàng đã che dữ liệu nhạy cảm đến hotro@truyenaudio.tv. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực một lần.